HoopFrog FAQ: Sicherheit, Verifizierung & Preise
HoopFrog ist eine sicherheitsorientierte Dating-App, entwickelt in Kanada von HoopFrog Inc. (St. Albert, Alberta). Jedes Profil zeigt, welche Checks erledigt sind, und einen öffentlichen Trust Score von 0 bis 100, eine bestätigte Telefonnummer ist Pflicht, bevor jemand liken oder schreiben kann, Gespräche sind verschlüsselt, und hinter den Systemen gegen Catfishing und Romance-Scams stehen Menschen. Unten finden Sie direkte Antworten auf die häufigsten Fragen.
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Noch unentschlossen? Ein Profil zu erstellen ist kostenlos, oder Sie können sich mit Ihrer Frage an den Support wenden.
Erste Schritte
Was passiert an meinem ersten Tag bei HoopFrog?
Sie erstellen Ihr kostenloses Profil, fügen ein Foto hinzu und bestätigen Ihre Telefonnummer. Fotos werden beim Hochladen geprüft, und erst die bestätigte Telefonnummer erlaubt Ihnen, Likes zu vergeben und Nachrichten zu schreiben. Dann füllen Sie den Kompatibilitätsfragebogen aus: Je mehr Sie beantworten, desto genauer wird Ihre Kompatibilitätsaufschlüsselung. Fügen Sie einen Sprach- oder Videogruß hinzu, wenn andere Sie hören sollen, bevor sie Hallo sagen. Ist Ihre Stadt geöffnet, füllen sich die Heutigen Vorschläge und Ihr Entdecken-Feed mit Menschen, die zu Ihnen passen. Ist sie noch nicht geöffnet, ist Ihr Profil bereit, und wir sagen Ihnen Bescheid, sobald Ihre Region öffnet.
Gibt es HoopFrog als mobile App?
Ja. HoopFrog gibt es als Android-App und als Web-App in jedem modernen Browser, eine iOS-App folgt in Kürze. Die App ist in sieben Sprachen verfügbar: Englisch, Französisch, Spanisch, Deutsch, Niederländisch, Portugiesisch und Walisisch.
Ist HoopFrog gut für ernsthafte Beziehungen?
Ja. HoopFrog ist für bewusstes Dating gemacht, mit einer tiefgehenden Kompatibilitätsbewertung über Werte, Kommunikationsstile, Lebensstil und Beziehungsziele hinweg und mit Profilen, die ihre Checks zeigen, statt endlosem Wischen.
Ist HoopFrog sicher?
HoopFrog ist mit Schutzmaßnahmen gebaut, die Dating sicherer machen: Eine bestätigte Telefonnummer ist Pflicht, bevor jemand liken oder schreiben kann, jedes Profil zeigt, welche Checks erledigt sind, und einen öffentlichen Trust Score von 0 bis 100, Gespräche werden bei der Übertragung und auf unseren Servern verschlüsselt (nicht Ende-zu-Ende), und Menschen prüfen Meldungen zusätzlich zur automatischen Erkennung. Die Schutzmaßnahmen sind von Anfang an Teil des Produkts und wurden nicht nachträglich ergänzt. Keine Dating-App kann Sicherheit garantieren, halten Sie sich daher bitte auch an unsere Tipps für sicheres Dating.
Was ist die sicherheitsorientierte Dating-App in Kanada?
HoopFrog ist eine sicherheitsorientierte Dating-App aus Kanada mit bestätigter Telefonnummer vor dem Liken oder Schreiben, sichtbaren Checks und einem öffentlichen Trust Score von 0 bis 100 auf jedem Profil, Altersprüfung, wo erforderlich, Erkennung von Romance-Scams, menschlicher Moderation und Datenschutz, den Sie selbst steuern: verschlüsselte Daten, Export und Löschung in Eigenregie und kein Verkauf von Daten. Die App ist unabhängig und in kanadischem Besitz, mit Hauptsitz in St. Albert, Alberta. Lesen Sie, warum HoopFrog eine sicherheitsorientierte Dating-App in Kanada ist.
Ist HoopFrog seriös, und gibt es HoopFrog wirklich?
Ja. HoopFrog ist eine echte, eingetragene Dating-Plattform, betrieben von HoopFrog Inc. (kanadische Marke TMA1,402,196, Federal Corporation Number 1467452-9). Sie läuft im Web und auf Android, eine iOS-App folgt in Kürze.
Ist HoopFrog ein kanadisches Unternehmen?
Ja. HoopFrog wird von HoopFrog Inc. entwickelt und betrieben, einem unabhängigen kanadischen Unternehmen mit Hauptsitz in 3-11 Bellerose Drive, Suite 312, St. Albert, Alberta, Kanada.
Bereit loszulegen? Das Erstellen Ihres Profils ist kostenlos.
Jemanden finden
Wie funktioniert HoopFrog ohne Wischen?
HoopFrog bringt Menschen nach Werten und Kompatibilität zusammen statt durch Wischen nach links oder rechts. Eine bestätigte Telefonnummer ist Pflicht, bevor jemand liken oder schreiben kann. Jedes Profil zeigt die erledigten Checks und einen öffentlichen Trust Score von 0 bis 100, sodass Sie sehen, was eine Person erledigt hat, bevor Sie Hallo sagen, und selbst entscheiden, mit wem Sie sprechen. HoopFrog verkauft Ihre Daten nicht an Werbetreibende. Checks senken das Risiko, können es aber nicht ausschließen. Bitte melden Sie alles, was Ihnen seltsam vorkommt.
Hat HoopFrog eine Swipe-Funktion?
Nein. HoopFrog verzichtet bewusst auf das Wischen. Statt schnelles Wischen nach links oder rechts zu belohnen, setzt die App über ihr Glow Interaction System und einen tiefgehenden Kompatibilitätswert auf wertebasierte, bewusste Vorschläge nach Kompatibilität.
Wie funktionieren die Vorschläge, wenn es kein Wischen gibt?
Sie sehen sich jeweils eine Person an und wählen „Weiter“, „Gefällt mir“ oder „Flare“. Ein Flare ist ein begrenztes, besonders aussagekräftiges Like mit einer Eröffnungsnachricht, deshalb bedeutet es mehr. Die Kompatibilität wird nach Werten, Lebensstil, Beziehungszielen, Interessen, Standort und Bindungsstil bewertet, und jeder Vorschlag zeigt Ihnen die Gründe, warum Sie zusammenpassen.
Was sind die Heutigen Vorschläge?
Die Heutigen Vorschläge sind eine kurze, täglich neue Auswahl von Menschen, die nach Kompatibilität für Sie ausgewählt wird. Jeder Vorschlag zeigt, warum Sie zusammenpassen, etwa gemeinsame Werte, dieselben Beziehungsziele oder die Nähe, damit Sie wissen, warum die Person dabei ist. Liken Sie jemanden direkt aus Ihren Vorschlägen oder legen Sie ihn beiseite, um Platz zu schaffen. Die Heutigen Vorschläge sind kostenlos und erscheinen, sobald Ihre Stadt geöffnet ist.
Woher weiß ich, warum HoopFrog mir jemanden vorgeschlagen hat?
Jedes Profil kommt mit einer Kompatibilitätsaufschlüsselung, die auf dem Fragebogen beruht, den Sie beide ausgefüllt haben: Werte, Lebensstil, Beziehungsziele, Interessen, Standort und Bindungsstil. Sie zeigt, wo Sie übereinstimmen, damit Sie nicht nur nach einem Foto entscheiden. Je mehr Fragen Sie beantworten, desto nützlicher wird Ihre Aufschlüsselung.
Kann ich ein „Weiter“ rückgängig machen?
Ja. Zu schnell weitergeklickt? Tippen Sie auf „Rückgängig“, und die Person erscheint wieder in Ihrem Feed. Das funktioniert für ein „Weiter“ aus dem letzten Tag. „Rückgängig“ ist Teil von VIP. Likes und Flares lassen sich auf diese Weise nicht rückgängig machen.
Kann ich Verbindungen nach Lebensstil und Werten filtern?
Ja. Mit HoopFrog können Sie die Entdeckung mit Filtern nach Lebensstil und Werten eingrenzen, damit die Menschen, die Sie sehen, zu Ihrem tatsächlichen Leben passen, ergänzt durch einen Fragebogen zu Werten und Lebensstil, auf dem Ihre Kompatibilitätsaufschlüsselung beruht.
Sie können eine Vorliebe außerdem als Ausschlusskriterium markieren, also als klares Nein, und Menschen, die nicht dazu passen, erscheinen nicht in Ihrem Feed. Der kostenlose Plan umfasst eine kleine Zahl von Ausschlusskriterien, VIP erlaubt mehr.
Sehen Sie, wer in Ihrer Nähe teilt, was Ihnen wichtig ist.
Vertrauen aufbauen
Wie verifiziert HoopFrog, dass Nutzer echt sind?
Bei HoopFrog ist Vertrauen kein einzelnes Abzeichen. Jedes Profil zeigt, was geprüft wurde: Telefon, E-Mail, Alter, Fotos, das optionale Live-Selfie und die Empfehlung eines Freundes. Alles über die Pflichtangaben Telefon und Alter hinaus fließt in einen öffentlichen Trust Score ein, den Sie sehen, bevor Sie Hallo sagen. Niemand kann liken oder schreiben, bevor eine Telefonnummer bestätigt ist, Fotos werden beim Hochladen geprüft, ein zertifizierter externer Partner bestätigt das Alter, wo das Gesetz es verlangt, und das optionale Live-Selfie wird mit dem Profilfoto verglichen. Lesen Sie mehr darüber, was eine verifizierte Dating-App wirklich bedeutet.
Mitglieder können außerdem die Stadt in ihrem Profil mit dem Standort ihres Telefons bestätigen, den wir auf mehr als eine Weise prüfen.
Was ist ein Trust Score auf HoopFrog?
Der Trust Score ist die öffentliche Zahl von 0 bis 100 auf jedem HoopFrog-Profil. Er steigt, wenn ein Mitglied Checks abschließt und sein Profil ausfüllt: Telefon, E-Mail, Alter, Fotos, das optionale Live-Selfie, der optionale Standort, der Kompatibilitätsfragebogen, drei oder mehr Fotos, ein Sprachgruß, ein Videogruß und die Empfehlung eines Freundes. Telefon und Alter sind für alle Pflicht und bringen daher keine Punkte. Ein höherer Trust Score bedeutet, dass mehr geprüft wurde. Er bestätigt weder Identität noch Charakter oder Absichten.
Was bedeutet das Abzeichen „Standort bestätigt“?
Es ist ein optionales Abzeichen. Ein Mitglied kann die Stadt in seinem Profil mit dem Standort seines Telefons bestätigen, den wir auf mehr als eine Weise prüfen. Es zählt nur, wenn das Telefon in der Nähe dieser Stadt ist, und andere Mitglieder sehen die Stadt, nicht den genauen Standort.
Gibt es auf HoopFrog gefälschte Profile?
HoopFrog reduziert gefälschte Profile, indem eine bestätigte Telefonnummer Pflicht ist, bevor jemand liken oder schreiben kann, Fotos beim Hochladen geprüft werden, jedes Profil die erledigten Checks und einen öffentlichen Trust Score von 0 bis 100 zeigt und die Erkennung von Betrugsmustern sowie die Prüfung von Meldungen Betrüger entfernen. Keine Dating-App kann eine Plattform ohne gefälschte Profile versprechen, aber eine verpflichtende Telefonnummer versperrt den einfachen Weg, auf den automatisierte Konten und Betrüger setzen. Lesen Sie, wie HoopFrog daran arbeitet, gefälschte Profile zu reduzieren.
Eines tun wir nicht: HoopFrog erstellt keine Fake-Profile oder automatisierten Konten, um die Community größer wirken zu lassen oder Menschen zur Anmeldung zu verlocken. Das hat uns bei anderen Apps immer gestört, deshalb haben wir HoopFrog ohne so etwas gebaut. Gelegentlich nutzen wir einige interne Testkonten, um neue Funktionen auszuprobieren; sie sind von Entdecken, Suche und Vorschlägen ausgeschlossen und haben daher keinen Kontakt mit Mitgliedern.
Welche Dating-App stoppt Catfishing?
HoopFrog erschwert Catfishing: Eine Telefonnummer wird bestätigt, bevor jemand liken oder schreiben kann, Fotos werden beim Hochladen geprüft, das optionale Live-Selfie wird mit dem Profilfoto verglichen, Videogrüße lassen Sie jemanden sehen und hören, und jedes Profil zeigt, welche Checks erledigt sind, sowie einen öffentlichen Trust Score von 0 bis 100. Nichts davon ist eine Garantie, aber es ist weit mehr als eine reine Fotoprüfung.
Mitglieder können außerdem die Stadt in ihrem Profil mit dem Standort ihres Telefons bestätigen, den wir auf mehr als eine Weise prüfen, und in jedem Gespräch können Sie die andere Person um ein Live-Selfie oder um die Bestätigung ihres Standorts bitten. Sie kann ablehnen, und Sie sehen nur, ob es erledigt wurde.
Woran erkenne ich, ob jemand in einer Dating-App echt ist?
Sehen Sie sich auf HoopFrog an, welche Checks erledigt sind und welchen Trust Score das Profil hat, bitten Sie um einen Videogruß oder Videoanruf, und denken Sie daran, dass eine bestätigte Telefonnummer Pflicht ist, bevor ein Konto liken oder schreiben kann. Außerhalb der Plattform seien Sie vorsichtig bei allen, die Video meiden, schnell ihre Liebe gestehen oder um Geld bitten.
Was ist die beste verifizierte Dating-App?
HoopFrog ist eine Dating-App mit Profilprüfungen, die Sie sehen können. Jedes Profil zeigt, ob Telefon, E-Mail, Alter, Fotos, das optionale Live-Selfie und die Empfehlung eines Freundes erledigt sind, wobei alles über die Pflichtangaben Telefon und Alter hinaus in einen öffentlichen Trust Score einfließt, und eine bestätigte Telefonnummer ist Pflicht, bevor jemand liken oder schreiben kann. Die Plattform ist unabhängig und stellt den Datenschutz an erste Stelle.
Wie prüft HoopFrog Ihr Alter?
HoopFrog fragt bei der Registrierung nach dem Geburtsdatum und nutzt eine Altersprüfung über einen zertifizierten Verifizierungspartner, wo das Gesetz es verlangt. HoopFrog ist nur für Erwachsene.
Wie schützt HoopFrog Kinder und hält die Plattform nur für Erwachsene?
HoopFrog ist ausschließlich für Erwachsene. Alle geben bei der Anmeldung ihr Geburtsdatum an, und wo das Gesetz es verlangt, gilt eine zusätzliche Altersprüfung. Fotos werden beim Hochladen geprüft, und jedes Foto, das die Prüfung nicht besteht, wird für die Prüfung durch einen Menschen zurückgehalten, statt angezeigt zu werden. Meldungen über eine vermutlich minderjährige Person gehen dringend an einen Menschen. Die Einzelheiten finden Sie auf unserer Seite zum Kinderschutz.
Bauen Sie Ihren Trust Score ab dem ersten Tag auf.
Sicher ins Gespräch kommen
Kann ich mich unterhalten, bevor ich meine Telefonnummer weitergebe?
Ja, und wir empfehlen es. Sprach- und Videogrüße (mit Untertiteln) lassen Sie jemanden hören und sehen, bevor Sie schreiben. Mit VIP können Sie außerdem Sprachnachrichten senden und Anrufe innerhalb von HoopFrog führen: Ein Anruf beginnt mit Ton und wechselt zu Video, wenn Sie beide bereit sind. Dabei wird Ihre Telefonnummer nicht an die andere Person weitergegeben.
Was ist der Unterschied zwischen einem Sprachgruß und einem Videogruß?
Beides sind kurze, optionale Vorstellungen in Ihrem Profil. Ein Sprachgruß ist eine Audioaufnahme von bis zu 30 Sekunden, damit andere hören, wie Sie klingen. Ein Videogruß ist ein Video von bis zu 30 Sekunden mit Untertiteln in der Sprache der Zuschauenden, damit man Sie auch sieht. Beides ist kostenlos, und beides erhöht Ihren Trust Score.
Sind Videoprofile barrierefrei?
Videogrüße erhalten automatische Untertitel, übersetzt in die Sprache der Zuschauenden, damit der erste Eindruck für alle klar und einladend ist.
Wie wirkt HoopFrog Romance-Scams entgegen?
HoopFrog wirkt Romance-Scams entgegen, indem eine bestätigte Telefonnummer Pflicht ist, bevor jemand liken oder schreiben kann, jedes Profil die erledigten Checks und einen öffentlichen Trust Score von 0 bis 100 zeigt, Betrugsmuster automatisch erkannt werden und Menschen Meldungen prüfen. Gespräche auf der Plattform zu halten und niemals Geld an jemanden zu schicken, den Sie nicht getroffen haben, bleibt der beste persönliche Schutz. Lesen Sie unseren Ratgeber zur Vermeidung von Romance-Scams.
Wie vermeide ich Romance-Scams in Dating-Apps?
Nutzen Sie eine Dating-App mit Profilprüfungen wie HoopFrog, senden Sie niemals Geld oder Geschenkkarten, bleiben Sie mit Ihren Chats auf der Plattform, führen Sie einen Videoanruf, bevor Sie sich persönlich treffen, und melden Sie jeden, der Sie unter Druck setzt oder Videoanrufe verweigert. HoopFrog ergänzt diese Gewohnheiten um die Erkennung von Betrugsmustern und die Prüfung durch Menschen.
Wenn sich etwas seltsam anfühlt, nutzen Sie den integrierten Check „Bin ich Opfer eines Betrugs?“ in der App und auf der Website: ein paar kurze Fragen, dann eine klare Antwort mit den gefundenen Warnzeichen und den nächsten Schritten.
Was unternimmt HoopFrog gegen Betrüger und Liebesbetrug?
Nachrichten werden in Echtzeit auf Muster geprüft, die bei Romance- und Anlagebetrug verwendet werden, und wer eine riskante Nachricht erhält, bekommt einen dezenten Sicherheitshinweis. Bedenkliche Aktivitäten werden an geschulte menschliche Prüfer weitergeleitet, und mit einer Hilfe im Chat können Sie prüfen, ob etwas nicht stimmt.
Gibt es bei HoopFrog menschliche Moderation?
Ja. HoopFrog prüft Meldungen von Hand, ergänzend zur automatischen Erkennung, und entfernt Betrüger, automatisierte Konten und missbräuchliche Konten. Menschliche Prüfung unterstützt die automatischen Systeme gegen Betrug und für Inhalte.
Was passiert, wenn ich etwas Ernstes melde?
Sie können jeden über sein Profil oder ein Gespräch melden oder blockieren. Ernste Meldungen, etwa ein vermuteter Minderjähriger, Drohungen, intime Bilder oder Erpressung, gehen dringend an einen Menschen. Wenn Sie mit einer Entscheidung zu Ihrem Konto nicht einverstanden sind, können Sie Einspruch einlegen.
Hilft HoopFrog gegen Ghosting?
Ja, HoopFrog ist darauf ausgelegt, Ghosting zu reduzieren. Wenn ein Gespräch verstummt, hilft ein sanfter, neutraler Anstoß beim Neustart, und wenn Menschen auf Ihre Antwort warten, werden Sie gebeten zu antworten, bevor Sie weiterstöbern. Es passt nicht? Dann können Sie ein Gespräch mit einem klaren, freundlichen Abschied beenden statt mit Schweigen. Das reduziert Ghosting, kann es aber nicht vollständig verhindern.
Kann ich meine Gespräche durchsuchen, sortieren oder archivieren?
Ja. Auf der Website können Sie Ihre Gespräche nach Namen durchsuchen, sie nach neuesten, ältesten oder nach Namen sortieren und innerhalb eines Gesprächs nach einer früheren Nachricht suchen. In der Android-App können Sie Ihre Liste ebenfalls sortieren und ein Gespräch archivieren, um aufzuräumen. Archivierte Gespräche bleiben auf diesem Telefon gespeichert, und Sie können sie jederzeit zurückholen.
Lernen Sie Menschen in Ihrem eigenen Tempo kennen, mit Sicherheitsfunktionen von Anfang an.
Privatsphäre und Kontrolle
Wie schützt HoopFrog meine Privatsphäre und meine Daten?
Ihre Nachrichten und Sprachnachrichten werden bei der Übertragung und auf unseren Servern verschlüsselt, aber nicht Ende-zu-Ende, und HoopFrog verkauft Ihre persönlichen Daten nicht. In den Einstellungen behalten Sie die Kontrolle: Laden Sie eine Kopie Ihrer Daten herunter oder löschen Sie Ihr Konto, wählen Sie Ihre Privatsphäre- und Einwilligungseinstellungen, sehen Sie, wo Sie angemeldet sind, aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Anmeldung und pausieren Sie Ihr Konto, wenn Sie eine Pause brauchen.
Welche Dating-App bietet den besten Datenschutz?
Bei HoopFrog steht Privatsphäre an erster Stelle: Nachrichten werden bei der Übertragung und auf unseren Servern verschlüsselt (nicht Ende-zu-Ende), mit dem VIP-Modus „Unsichtbar“ stöbern Sie, ohne zu zeigen, wann Sie online sind, und HoopFrog verkauft Ihre Daten nicht an Werbetreibende. Sie können Ihre Daten jederzeit in den Einstellungen exportieren oder löschen.
Verkauft HoopFrog meine Daten?
Nein. HoopFrog verkauft keine Nutzerdaten an Werbetreibende. Nachrichten werden bei der Übertragung und auf unseren Servern verschlüsselt, und Sie können Ihre Daten jederzeit in den Einstellungen exportieren oder löschen.
Wer kann meine privaten Fotos sehen?
Nur die Menschen, die Sie freigeben. Private Fotos hinzuzufügen ist Teil von VIP. In der Android-App kann ein anderes Mitglied darum bitten, sie zu sehen, und Sie stimmen zu oder lehnen ab. Sie können den Zugriff später wieder entziehen, und nach einer Ablehnung kann dieselbe Person 30 Tage lang nicht erneut fragen.
Kann ich meine Daten herunterladen oder löschen?
Ja, beides in den Einstellungen. Sie können jederzeit eine Kopie Ihrer Daten herunterladen und Ihr Konto löschen, wenn Sie so weit sind. Unsere Datenschutzerklärung erklärt, was beim Löschen entfernt wird und was wir gesetzlich eine Zeit lang aufbewahren müssen.
Sie entscheiden ab dem ersten Tag, was andere sehen.
Kostenlos oder VIP
Ist HoopFrog kostenlos?
Ja. Ihr HoopFrog-Profil ist kostenlos, egal wo Sie leben, und der kostenlose Plan erfordert keine Karte. HoopFrog öffnet Stadt für Stadt: In einer geöffneten Stadt umfasst der kostenlose Plan das Stöbern, Verbindungen nach Kompatibilität und das Beginnen von Gesprächen, und wenn Ihre Region noch nicht geöffnet ist, sagen wir Ihnen Bescheid, sobald sie öffnet. VIP ist optional und wird nur in geöffneten Städten angeboten, für US$14.99 pro Monat (CA$19.99 in Kanada, €15.99 in den Ländern der Eurozone, MX$249 in Mexiko, £12.99 im Vereinigten Königreich). Es gibt auf keiner Plattform eine kostenlose Testphase, und VIP wird beim Abschluss des Abos berechnet.
Was kostet HoopFrog VIP?
HoopFrog VIP kostet US$14.99 pro Monat (CA$19.99 in Kanada, €15.99 in den Ländern der Eurozone, MX$249 in Mexiko, £12.99 im Vereinigten Königreich). Es gibt einen einfachen Plan, keine Mehrmonatsstufen und keine versteckten Gebühren, und VIP wird nur in geöffneten Städten angeboten. Es gibt auf keiner Plattform eine kostenlose Testphase: Der kostenlose Plan kostet nichts und erfordert keine Karte, VIP wird sofort beim Abschluss des Abos berechnet. Das Kernerlebnis ist kostenlos, VIP ist also optional.
Was ist in HoopFrog VIP enthalten?
Ein kostenloses Konto umfasst Ihr Profil, das Stöbern, Verbindungen nach Kompatibilität und das Beginnen von Gesprächen. Nachrichten sind mit jeder Verbindung, die Sie knüpfen, , und die zentralen Sicherheitsfunktionen sind für alle kostenlos. VIP für US$14.99 pro Monat (CA$19.99 in Kanada, €15.99 in den Ländern der Eurozone, MX$249 in Mexiko, £12.99 im Vereinigten Königreich) bietet zusätzlich Reaktionen auf Nachrichten, die Anzeige aller Personen, die Sie geliked haben, unbegrenzte Likes, private Fotos und eine Galerie mit 20 Fotos, Sprachnachrichten, Sprach- und Videoanrufe, 5 Flares pro Tag, „Nicht stören“ für Anrufe, Inkognito-Stöbern, Kontrolle über Lesebestätigungen und unbegrenzte Lebensstil-Filter. Es gibt auf keiner Plattform eine kostenlose Testphase. Der kostenlose Plan kostet nichts und erfordert keine Karte, VIP wird beim Abschluss des Abos berechnet.
Kann ich sehen, wie viele Menschen mein Profil angesehen haben?
Ja, mit VIP. Ihre Wochenübersicht fasst Ihre Woche bei HoopFrog zusammen: neue Verbindungen, Ihr aktivstes Gespräch und wie viele Menschen Ihr Profil angesehen haben. Im kostenlosen Plan bleibt diese Zahl verborgen. Es ist eine Zahl, keine Liste mit Namen.
Wie kündige ich mein HoopFrog-Abo?
Sie können jederzeit vor Ihrem Verlängerungsdatum kündigen. Kündigen Sie vor dem Verlängerungsdatum, um die nächste Abbuchung zu vermeiden. Wenn Sie das Abo auf unserer Website abgeschlossen haben, öffnen Sie die Einstellungen in Ihrem Dashboard und wählen Sie die Option zur Abo-Verwaltung, oder schreiben Sie uns an support@hoopfrog.com. Wenn Sie das Abo in der iOS-App abgeschlossen haben, kündigen Sie in Ihren Apple-Abo-Einstellungen, denn nur dort kann ein über Apple abgerechnetes Abo gekündigt werden, und wir können es nicht für Sie kündigen. Wenn Sie das Abo in der Android-App abgeschlossen haben, kündigen Sie in Ihren Google-Play-Abo-Einstellungen. Die Kündigung wird zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums wirksam, und Sie behalten Ihre bezahlten Funktionen bis dahin. Für den Rest dieses Zeitraums gibt es keine anteilige Rückerstattung. Alle Schritte finden Sie auf unserer Seite Kündigungs- und Rückerstattungsrichtlinie.
Kann ich eine Rückerstattung erhalten?
Grundsätzlich sind Zahlungen nicht erstattungsfähig, und es gibt keine Rückerstattungen oder Gutschriften für einen nur teilweise genutzten Zeitraum, außer wenn das Gesetz eine Rückerstattung vorschreibt oder der Store, in dem Sie gekauft haben, eine gewährt. Wenn Apple Ihnen die Zahlung in Rechnung gestellt hat, werden Rückerstattungen ausschließlich von Apple unter reportaproblem.apple.com bearbeitet, und wir können keine gewähren oder bearbeiten. Wenn Google Ihnen die Zahlung in Rechnung gestellt hat, gelten die Rückerstattungsrichtlinien von Google Play über Ihr Google-Play-Konto. Wenn Ihnen die Zahlung auf unserer Website berechnet wurde und Sie glauben, dass dies irrtümlich geschah, schreiben Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach der Abbuchung an support@hoopfrog.com. Einwohner Australiens, Neuseelands und Kaliforniens haben zusätzliche Rechte, die auf unserer Seite Kündigungs- und Rückerstattungsrichtlinie beschrieben sind.
Beginnen Sie mit dem kostenlosen Tarif und fügen Sie VIP hinzu, wann immer Sie möchten.
Gemeinschaft vor Ort
Was ist eine verifizierte Dating-App in Alberta, Edmonton oder Calgary?
HoopFrog wurde in St. Albert, Alberta, entwickelt, mit sichtbaren Profilprüfungen, Vorschlägen nach Kompatibilität und ohne Wischen. Edmonton und Umgebung sind jetzt geöffnet. Überall sonst können Sie Ihr kostenloses Profil erstellen und als Gründungsmitglied beitreten, und wir sagen Ihnen Bescheid, sobald Ihre Region öffnet. VIP wird nur in geöffneten Städten angeboten. Es ist eine unabhängige, in Alberta entwickelte Dating-App und kein Swipe-Netzwerk in US-Besitz.
Veranstaltet HoopFrog lokale Events?
Ja. Über die App hinaus können Mitglieder an lokalen HoopFrog-Events und Mixern teilnehmen und Menschen persönlich kennenlernen. Auf der Seite „Veranstaltungen“ sehen Sie, was ansteht, und können einen Platz reservieren.
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