Warum nur ein einziger Festpreis?
Wir hatten genug von Dating-Apps, die den Preis zu einem Labyrinth machen: ein Preis für einen Monat, ein anderer für drei, noch einer für ein Jahr, dazu Münzen, virtuelle Geschenke und digitale Blumen, die in dem Moment verschwinden, in dem Sie sie verschicken. Also macht HoopFrog nichts davon. Ein kostenloser Tarif, ein kostenpflichtiger Tarif für 14,99 US$ im Monat (19,99 CA$ in Kanada, 15,99 € in den Ländern der Eurozone, 249 MX$ in Mexiko, 12,99 £ im Vereinigten Königreich). Und das ist die ganze Geschichte. Keine Stufen, keine Saisonangebote, nichts zu kaufen für jemanden, den Sie noch nicht getroffen haben. Stecken Sie das Geld lieber in ein Date: einen Kaffee, einen Spaziergang, einen gemeinsamen Abend.
Warum in USD außerhalb Kanadas, der Länder der Eurozone, Mexikos und des Vereinigten Königreichs?
Wir sind stolz darauf, kanadisch zu sein. In Kanada zahlen Sie in kanadischen Dollar, in den Ländern der Eurozone zahlen Sie in Euro, in Mexiko zahlen Sie in mexikanischen Pesos und im Vereinigten Königreich in britischen Pfund. Für alle anderen Länder brauchten wir eine einzige Referenz, damit ein einheitlicher Preis gilt, und der US-Dollar ist der am weitesten verbreitete Standard. Ihre Bank oder Ihr App-Store rechnet ihn automatisch in Ihre lokale Währung um.
Die vollständigen Abrechnungsbedingungen
| Preis | $14.99 pro Monat |
|---|---|
| Währung | Kanadische Dollar (CAD) in Kanada, Euro (EUR) in den Ländern der Eurozone, mexikanische Pesos (MXN) in Mexiko und US-Dollar (USD) überall sonst. Sie werden in dieser Währung belastet. |
| Abrechnungszeitraum | Jeden Monat, ab dem Tag, an dem Sie VIP starten. |
| Automatische Verlängerung | Ja. VIP verlängert sich jeden Monat von selbst zu dem dann geltenden Preis, derzeit $14.99 USD, bis Sie kündigen. |
| So kündigen Sie | In Ihrem Dashboard: Mitgliedschaft › Abonnement kündigen. Mitgliedschaft finden Sie in der Seitenleiste, und unten auf jeder Seite gibt es einen Link. Sie können jederzeit kündigen. |
| Rückerstattungen | Zahlungen werden nicht erstattet, und für einen bereits begonnenen Zeitraum gibt es keine anteiligen Erstattungen oder Gutschriften, sofern das Gesetz nichts anderes vorsieht. Sie können den kostenlosen Tarif so lange ausprobieren, wie Sie möchten, bevor Sie bezahlen. Siehe Rückerstattungen weiter unten. |
| Andere Tarife | Keine. VIP monatlich ist der einzige kostenpflichtige Tarif, den HoopFrog verkauft. |
Ihre VIP-Mitgliedschaft verlängert sich von selbst
Wenn Sie VIP starten, stimmen Sie einem Abonnement zu, das weiterläuft, bis Sie es beenden. Jeden Monat, am selben Datum, an dem Sie begonnen haben, wird Ihr Zahlungsmittel erneut mit $14.99 USD belastet. Das geht so weiter, bis Sie kündigen.
Sie können jederzeit kündigen und müssen keinen Grund angeben.
Preise können sich ändern. Wenn wir den Preis Ihres Abonnements ändern, informieren wir Sie vorab per E-Mail oder mit einem Hinweis in der App. Sie können vor der nächsten Verlängerung kündigen, wenn Sie den neuen Preis nicht zahlen möchten.
Gibt es eine kostenlose Testphase?
Nein. HoopFrog bietet auf keiner Plattform eine kostenlose Testphase an, ganz gleich, ob Sie sich auf der Website, unter Android oder auf dem iPhone anmelden. Sie können den kostenlosen Tarif ohne Eingabe einer Karte nutzen, so lange Sie möchten. Sie bleiben entweder beim kostenlosen Tarif oder starten VIP zum oben genannten Preis, wann immer es sich für Sie richtig anfühlt. Wenn Sie VIP starten, erfolgt die erste Belastung sofort mit dem Abschluss.
So kündigen Sie
Wo Sie kündigen, hängt davon ab, wo Sie VIP gekauft haben.
- Auf der Website gekauft: Öffnen Sie in Ihrem Dashboard Mitgliedschaft und wählen Sie Abonnement kündigen. Sie erreichen Mitgliedschaft über die Seitenleiste oder über den Link Mitgliedschaft verwalten unten auf jeder Seite.
- Über Google Play gekauft: Kündigen Sie im Play Store unter Menü › Abos, da Google diese Abrechnung übernimmt.
Die Kündigung wird am Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam. Sie behalten Ihre kostenpflichtigen Funktionen bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums und werden danach nicht erneut belastet.
Rückerstattungen
Zahlungen werden in der Regel nicht erstattet, und für einen nur teilweise genutzten Zeitraum gibt es keine Erstattungen oder Gutschriften, es sei denn, das Gesetz schreibt eine vor oder der Store, über den Sie gekauft haben, gewährt eine.
Warum wir in der Regel nicht erstatten: HoopFrog hat einen kostenlosen Tarif ohne zeitliche Begrenzung und ohne Karte, damit Sie die App so lange ausprobieren können, wie Sie möchten, bevor Sie etwas bezahlen. VIP hat keine kostenlose Testphase, weil Sie HoopFrog mit dem kostenlosen Tarif bereits zuerst ausprobieren können. Wenn Sie VIP wählen, hat der bezahlte Monat begonnen; deshalb wird er in der Regel nicht erstattet.
Wenn Sie glauben, dass Ihnen für ein auf unserer Website gekauftes Abonnement versehentlich etwas berechnet wurde, schreiben Sie innerhalb von 30 Tagen nach der Belastung an support@hoopfrog.com, und wir sehen uns das an.
Nichts davon schränkt die Rechte ein, die Ihnen das Verbraucherrecht an Ihrem Wohnort bereits gibt. Diese Rechte gelten weiterhin, und wo Ihr örtliches Recht Ihnen ein stärkeres Recht gibt, als diese Seite beschreibt, gilt Ihr örtliches Recht.
Preise in Ihrer Landeswährung
Ihr Preis wird in kanadischen Dollar festgelegt, wenn Sie in Kanada sind, in Euro, wenn Sie in einem Land der Eurozone sind, in mexikanischen Pesos, wenn Sie in Mexiko sind, in Pfund Sterling, wenn Sie im Vereinigten Königreich sind, und überall sonst in US-Dollar, und das ist der Betrag, der Ihnen belastet wird. Wenn Ihre Karte oder Ihr Konto in einer anderen Währung geführt wird, berechnet Ihr Zahlungsanbieter den Betrag auf Ihrem Kontoauszug mit seinem eigenen Wechselkurs am Abrechnungstag, daher kann er von Monat zu Monat leicht schwanken.
Beginnen Sie mit dem kostenlosen Tarif und fügen Sie VIP hinzu, wann immer Sie möchten.
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