HoopFrog FAQ: veiligheid, verificatie & prijzen
HoopFrog is een datingapp met veiligheid voorop, gebouwd in Canada door HoopFrog Inc. (St. Albert, Alberta). Elk profiel toont welke controles zijn voltooid en een openbare Trust Score van 0 tot 100, een bevestigd telefoonnummer is verplicht voordat iemand kan liken of een bericht kan sturen, gesprekken zijn versleuteld, en achter de systemen tegen catfishing en romance scams staan mensen. Hieronder vindt u directe antwoorden op de vragen die het vaakst worden gesteld.
Veiligheid & verificatie
Is HoopFrog veilig?
HoopFrog is gebouwd met waarborgen die daten veiliger maken: een bevestigd telefoonnummer is verplicht voordat iemand kan liken of een bericht kan sturen, elk profiel toont welke controles zijn voltooid en een openbare Trust Score van 0 tot 100, gesprekken worden versleuteld tijdens verzending en opslag, en mensen beoordelen meldingen naast automatische detectie. De waarborgen zijn in het product ingebouwd en niet achteraf toegevoegd. Geen enkele datingapp kan veiligheid garanderen, dus volg ook onze tips voor veilig daten.
Wat is de datingapp met veiligheid voorop in Canada?
HoopFrog is een datingapp met veiligheid voorop, gebouwd in Canada, met een bevestigd telefoonnummer voordat u kunt liken of berichten sturen, zichtbare controles en een openbare Trust Score van 0 tot 100 op elk profiel, leeftijdsverificatie waar vereist, detectie van romance scams, menselijke moderatie en privacy die u zelf beheert: versleutelde gegevens, zelf exporteren en verwijderen, en geen verkoop van gegevens. Het is onafhankelijk en in Canadese handen, met hoofdkantoor in St. Albert, Alberta. Lees waarom HoopFrog een datingapp met veiligheid voorop in Canada is.
Hoe controleert HoopFrog of gebruikers echt zijn?
Geverifieerd is op HoopFrog geen badge. Elk profiel toont wat er is gecontroleerd: telefoon, e-mail, leeftijd, foto's, de optionele live selfie en de aanbeveling van een vriend. Alles buiten de verplichte telefoon en leeftijd telt mee in een openbare Trust Score die u ziet voordat u hallo zegt. Niemand kan liken of een bericht sturen voordat een telefoonnummer is bevestigd, foto's worden bij het uploaden gescreend, een gecertificeerde externe partner bevestigt de leeftijd waar de wet dat vereist, en de optionele live selfie wordt vergeleken met de profielfoto. Lees meer over wat een geverifieerde datingapp echt betekent.
Heeft HoopFrog nepprofielen?
HoopFrog beperkt nepprofielen door een bevestigd telefoonnummer te vereisen voordat iemand kan liken of een bericht kan sturen, foto's bij het uploaden te screenen, op elk profiel te tonen welke controles zijn voltooid samen met een openbare Trust Score van 0 tot 100, en door detectie van oplichtingspatronen en beoordeling van meldingen in te zetten om bedriegers te verwijderen. Geen datingapp kan een platform zonder nepprofielen beloven, maar een verplicht telefoonnummer sluit de makkelijke weg af waar geautomatiseerde accounts en oplichters op rekenen. Lees hoe HoopFrog werkt aan het beperken van nepprofielen.
Hoe gaat HoopFrog romance scams tegen?
HoopFrog gaat romance scams tegen door een bevestigd telefoonnummer te vereisen voordat iemand kan liken of een bericht kan sturen, op elk profiel te tonen welke controles zijn voltooid samen met een openbare Trust Score van 0 tot 100, oplichtingspatronen automatisch te detecteren en meldingen door mensen te laten beoordelen. Gesprekken op het platform houden en nooit geld sturen naar iemand die u niet hebt ontmoet, blijven de beste persoonlijke bescherming. Lees onze gids om romance scams te vermijden.
Welke datingapp stopt catfishing?
HoopFrog maakt catfishing moeilijker: een telefoonnummer wordt bevestigd voordat iemand kan liken of een bericht kan sturen, foto's worden bij het uploaden gescreend, de optionele live selfie wordt vergeleken met de profielfoto, met videobegroetingen kunt u iemand zien en horen, en elk profiel toont welke controles zijn voltooid en een openbare Trust Score van 0 tot 100. Niets hiervan is een garantie, maar het is veel meer dan alleen een fotocontrole.
Hoe vermijd ik romance scams op datingapps?
Gebruik een geverifieerde datingapp zoals HoopFrog, stuur nooit geld of cadeaukaarten, houd chats op het platform, controleer iemand via video voordat u elkaar persoonlijk ontmoet, en meld iedereen die u onder druk zet of weigert te videobellen. HoopFrog voegt daar detectie van oplichtingspatronen en menselijke controle aan toe.
Wat is de beste geverifieerde datingapp?
HoopFrog is een geverifieerde datingapp in de zin die ertoe doet: u ziet de controles. Elk profiel toont of telefoon, e-mail, leeftijd, foto's, de optionele live selfie en de aanbeveling van een vriend zijn voltooid, waarbij alles buiten de verplichte telefoon en leeftijd meetelt in een openbare Trust Score, en een bevestigd telefoonnummer is verplicht voordat iemand kan liken of een bericht kan sturen. Het platform is onafhankelijk en stelt privacy voorop.
Wat is een geverifieerde datingapp in Alberta, Edmonton of Calgary?
HoopFrog is gebouwd in St. Albert, Alberta, met geverifieerde koppelingen op basis van compatibiliteit en zonder swipen. Edmonton en omgeving zijn nu open, en overal elders meldt u zich aan als oprichtend lid. Het is een onafhankelijke datingapp uit Alberta, geen swipenetwerk in Amerikaanse handen.
Prijzen & abonnementen
Is HoopFrog gratis?
Ja. HoopFrog heeft een gratis versie met uw profiel, rondkijken, connecties op basis van compatibiliteit en gesprekken beginnen. Een optioneel VIP-abonnement voegt geavanceerde functies toe voor US$14.99 per 30 dagen (CA$19.99 in Canada, €15.99 in de eurolanden, MX$249 in Mexico). Er is op geen enkel platform een gratis proefperiode. Het gratis abonnement kost niets en vereist geen kaart, en VIP wordt in rekening gebracht wanneer u zich abonneert.
Wat kost HoopFrog VIP?
HoopFrog VIP kost US$14.99 per 30 dagen (CA$19.99 in Canada, €15.99 in de eurolanden, MX$249 in Mexico). Er is één eenvoudig abonnement, zonder meermaandelijkse varianten en zonder verborgen kosten. Er is op geen enkel platform een gratis proefperiode: het gratis abonnement kost niets en vereist geen kaart, en VIP wordt in rekening gebracht zodra u zich abonneert. De kernervaring is gratis, dus VIP is optioneel.
Hoe zeg ik mijn HoopFrog-abonnement op?
U kunt op elk moment vóór uw verlengingsdatum opzeggen. Zeg op vóór de verlengingsdatum om de volgende afschrijving te voorkomen. Hebt u zich via onze website geabonneerd, open dan Instellingen in uw dashboard en kies de optie voor abonnementsbeheer, of mail ons op support@hoopfrog.com. Hebt u zich in de iOS-app geabonneerd, zeg dan op in uw Apple-abonnementsinstellingen, want alleen daar kan een abonnement dat via Apple wordt gefactureerd worden opgezegd, en wij kunnen het niet voor u opzeggen. Hebt u zich in de Android-app geabonneerd, zeg dan op in uw Google Play-abonnementsinstellingen. Opzeggen gaat in aan het einde van de periode die u al hebt betaald, en u behoudt uw betaalde functies tot dan. Er is geen gedeeltelijke terugbetaling voor de rest van die periode. Alle stappen staan op onze pagina Opzeggings- en restitutiebeleid.
Kan ik mijn geld terugkrijgen?
Over het algemeen worden betalingen niet terugbetaald, en er zijn geen terugbetalingen of tegoeden voor een periode die u maar gedeeltelijk hebt gebruikt, behalve wanneer de wet een terugbetaling vereist of de winkel waar u hebt gekocht er een toekent. Als Apple u heeft gefactureerd, worden terugbetalingen uitsluitend door Apple afgehandeld via reportaproblem.apple.com en kunnen wij er geen toekennen of verwerken. Als Google u heeft gefactureerd, gelden de restitutieregels van Google Play via uw Google Play-account. Bent u via onze website gefactureerd en denkt u dat er ten onrechte iets in rekening is gebracht, mail ons dan binnen 30 dagen na de afschrijving op support@hoopfrog.com. Inwoners van Australië, Nieuw-Zeeland en Californië hebben extra rechten, die op onze pagina Opzeggings- en restitutiebeleid staan.
Zo werkt HoopFrog
Hoe verschilt HoopFrog van datingapps waarin u swipet?
Anders dan swipe-apps koppelt HoopFrog op basis van waarden en compatibiliteit in plaats van naar links of rechts swipen, vereist het een bevestigd telefoonnummer voordat iemand kan liken of een bericht kan sturen, toont het op elk profiel welke controles zijn voltooid en een openbare Trust Score van 0 tot 100, en verkoopt het uw gegevens nooit aan adverteerders. Bij de meeste swipe-apps is verificatie één optionele badge. Op HoopFrog ziet u de controles zelf voordat u hallo zegt.
Heeft HoopFrog een swipefunctie?
Nee. HoopFrog is bewust een app zonder swipen. In plaats van snel naar links of rechts swipen te belonen, koppelt het via het Glow Interaction System en een diepgaande compatibiliteitsscore bewust op basis van waarden en compatibiliteit.
Is HoopFrog geschikt voor serieuze relaties?
Ja. HoopFrog is gebouwd voor bewust daten, met een diepgaande compatibiliteitsscore op waarden, communicatiestijlen, levensstijl en relatiedoelen, en profielen die hun controles tonen in plaats van eindeloos swipen.
Wat is een Trust Score op HoopFrog?
De Trust Score is het openbare getal van 0 tot 100 op elk HoopFrog-profiel. Die stijgt naarmate een lid controles voltooit, zoals telefoon, e-mail, leeftijd, foto's, de optionele live selfie en de aanbeveling van een vriend, en het profiel invult. Telefoon en leeftijd zijn voor iedereen verplicht en leveren dus geen punten op. Een hogere Trust Score betekent dat het profiel er meer van heeft voltooid.
Bedrijf, privacy & platform
Is HoopFrog een Canadees bedrijf?
Ja. HoopFrog wordt gebouwd en beheerd door HoopFrog Inc., een onafhankelijk Canadees bedrijf met hoofdkantoor op 3-11 Bellerose Drive, Suite 312, St. Albert, Alberta, Canada.
Verkoopt HoopFrog mijn gegevens?
Nee. HoopFrog verkoopt geen gebruikersgegevens aan adverteerders. Berichten worden bij opslag versleuteld met AES-256-GCM, en u kunt uw gegevens op elk moment exporteren of verwijderen via Instellingen.
Hoe controleert HoopFrog uw leeftijd?
HoopFrog vraagt bij de registratie naar uw geboortedatum en gebruikt leeftijdsverificatie via een gecertificeerde verificatiepartner waar de wet dat vereist. HoopFrog is alleen voor volwassenen.
Is HoopFrog betrouwbaar, en bestaat HoopFrog echt?
Ja. HoopFrog is een echt, geregistreerd datingplatform van HoopFrog Inc. (Canadees merk TMA1,402,196, Federal Corporation Number 1467452-9). Het werkt via het web en op Android, en een iOS-app komt binnenkort.
Welke datingapp biedt de beste privacy?
HoopFrog stelt privacy voorop: berichten worden bij opslag versleuteld met AES-256-GCM, er is een incognitomodus Onzichtbaar, er zijn volledige hulpmiddelen voor inzageverzoeken, en gegevens worden nooit aan adverteerders verkocht. U kunt uw gegevens op elk moment exporteren of verwijderen via Instellingen.
Heeft HoopFrog menselijke moderatie?
Ja. HoopFrog beoordeelt meldingen handmatig naast automatische detectie, en verwijdert oplichters, geautomatiseerde accounts en accounts die misbruik maken. Menselijke controle ondersteunt de automatische systemen tegen oplichting en voor contentmoderatie.
Hoe weet ik of iemand op een datingapp echt is?
Bekijk op HoopFrog welke controles zijn voltooid en de Trust Score op het profiel, vraag om een videobegroeting of videogesprek, en onthoud dat een bevestigd telefoonnummer verplicht is voordat een account kan liken of een bericht kan sturen. Buiten het platform: wees voorzichtig met iedereen die video vermijdt, snel de liefde verklaart of om geld vraagt.
Heeft HoopFrog een mobiele app?
Ja. HoopFrog is beschikbaar als Android-app en als webapp in elke moderne browser, en een iOS-app komt binnenkort. De app is beschikbaar in zeven talen: Engels, Frans, Spaans, Duits, Nederlands, Portugees en Welsh.
Stopt HoopFrog ghosting?
HoopFrog is gebouwd om ghosting te verminderen. Als een gesprek stilvalt, helpt een vriendelijk, neutraal duwtje om het weer op gang te brengen, en een opzet waarin antwoorden voorgaat, moedigt mensen aan te reageren voordat ze verder kijken. Dat vermindert ghosting, al kan het niet volledig worden voorkomen.
Hoe werkt het koppelen als er niet wordt geswipet?
U bekijkt één persoon tegelijk en kiest 'Sla over', 'Leuk' of 'Flare'. Een Flare is een beperkte like met een sterk signaal die met een openingsbericht komt, en betekent daardoor meer. Compatibiliteit wordt gescoord op waarden, levensstijl, relatiedoelen, interesses, locatie en hechtingsstijl, en bij elke suggestie ziet u waarom u bij elkaar past.
Hoe beschermt HoopFrog kinderen en houdt het het platform alleen voor volwassenen?
HoopFrog is strikt voor volwassenen. Geüploade foto's worden gecontroleerd met kinderbeschermingssystemen uit de sector, waaronder Project Arachnid Shield, en elke afbeelding die niet kan worden vrijgegeven, wordt vastgehouden voor menselijke beoordeling in plaats van getoond. Bevestigde treffers worden veilig bewaard en gemeld aan de bevoegde autoriteiten.
Wat doet HoopFrog tegen oplichters en datingfraude?
Berichten worden in realtime gecontroleerd op patronen die worden gebruikt bij romance- en beleggingsfraude, en wie een riskant bericht ontvangt, krijgt een discrete veiligheidsmelding. Zorgwekkende activiteit wordt doorgestuurd naar getrainde menselijke beoordelaars, en met een hulpfunctie in de chat kunt u nagaan of er iets niet klopt.
Wat zit er in HoopFrog VIP?
Een gratis account omvat uw profiel, rondkijken, connecties op basis van compatibiliteit en gesprekken beginnen. Berichten sturen is met elke connectie die u maakt, en de belangrijkste veiligheidsfuncties zijn voor iedereen gratis. VIP, voor US$14.99 per 30 dagen (CA$19.99 in Canada, €15.99 in de eurolanden, MX$249 in Mexico), voegt reacties op berichten toe, zien wie u allemaal heeft geliket, onbeperkt liken, privéfoto's en een galerij van 20 foto's, spraakberichten, spraak- en videogesprekken, 5 Flares per dag, Niet storen voor gesprekken, incognito rondkijken, controle over leesbevestigingen en onbeperkte levensstijlfilters. Er is op geen enkel platform een gratis proefperiode. Het gratis abonnement kost niets en vereist geen kaart, en VIP wordt in rekening gebracht wanneer u zich abonneert.
Hoe beschermt HoopFrog mijn privacy en gegevens?
Gevoelige gegevens, waaronder uw berichten, worden bij opslag versleuteld met geauthenticeerde AES-256-GCM (niet end-to-end). U kunt met één klik een volledige kopie van uw gegevens downloaden, HoopFrog verkoopt uw persoonsgegevens niet, en persoonlijke gegevens worden verwijderd voordat er tekst naar een AI-dienst wordt gestuurd.
Zijn videoprofielen toegankelijk?
Videobegroetingen krijgen automatische ondertiteling, vertaald in de taal van de kijker, zodat de eerste indruk voor iedereen duidelijk en uitnodigend is.
Kan ik connecties filteren op levensstijl en waarden?
Ja. Met HoopFrog kunt u het ontdekken beperken met filters op levensstijl en waarden, zodat de mensen die u ziet passen bij hoe u echt leeft, naast een vragenlijst over waarden en levensstijl waarop uw compatibiliteitsoverzicht is gebaseerd.
Organiseert HoopFrog lokale evenementen?
Ja. Naast de app kunnen leden lokale HoopFrog-evenementen en mixers bezoeken en mensen persoonlijk ontmoeten. Op de pagina Evenementen ziet u wat er op het programma staat en kunt u een plek reserveren.
Wat is een badge voor geverifieerde locatie op HoopFrog?
Het is een optionele badge die een lid kan krijgen door te bevestigen dat het in de buurt is van de stad op het profiel, zodat u er meer vertrouwen in hebt dat iemand echt is waar die zegt te zijn.
Klaar om een gesprek te beginnen?
Probeer HoopFrog gratis